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浙江中通通信有限公司以优质服务探求取胜之道

创投君 · 2017-08-10 11:53:38

  随着当今时代迅速发展,全球经济一体化的步伐不断加快,使得企业之间的竞争十分激烈,企业如何在激烈的市场竞争中保持优势?除了要有高质量的产品外,还必须拥有高尚的服务精神,提高服务质量与水平。“用户至上,用心服务”是浙江中通通信有限公司企业文化的天然基因,“千方百计、千言万语、千山万水”的企业信条贯穿于日常工作之始终。专业化的运营能力,高品质的服务团队,促使不断追求卓越的新浙江中通通信有限公司精益求精,稳健发展。日前,浙江中通通信有限公司凭借优质、专业、高效的服务等荣获由中国采购招标网、中国名企排行榜统一颁发的“2016年度中国招标代理优质服务奖(五星级)”、“2016年度中国通信建设项目招标代理机构10强”荣誉证书。高水平的服务质量和信誉为浙江中通通信有限公司的成长提供了前进的力量。

  “团结就是力量”、“众人拾柴火焰高”这些都是大家耳熟能详的道理。团结合作的力量是无穷无尽的,浙江中通通信有限公司作为一个日益壮大的企业,拥有高素质管理团队与专业化人才、丰富的通信物资采购与配送经验,能为通信运营商及社会客户提供包括物资采购、仓储管理、物流配送、物流方案设计咨询、招标代理、进出口等在内的专业的供应链一体化服务。

  在客户服务细节上,浙江中通通信有限公司具备做好每一个细节的务实精神。寻找客户点,了解客户的态度及客户资源状况;在与客户沟通过程中,体察不同客户的不同需求;在服务和回访中,明了客户潜在动因和其它需求。在这一基础上,尊重客户,理解客户,关爱客户,真诚服务于客户,浙江中通通信有限公司在实践中注重扎扎实实落实和点点滴滴累积,形成了一套完备的经验和方法,力争提供高效优质的服务,这是浙江中通通信有限公司在竞争中取胜的关键。

  其次,江中通通信有限公司拥有完善的仓储实体网络,省内设有杭州、宁波、温州、金华4个配送中心及11个地市分屯点的1.5级仓储体系,省外在石家庄、郑州、太原设立省级配送中心,可使用仓库面积超过12万平方米。库区实行5S现场管理,建立"家园式仓库",标准库覆盖率达到100%。物流基地占地面积100亩,库房面积5万平方米,是浙江省通信物资的集散基地。

  宁静的小溪只能偶尔泛起破碎的浪花,海纳百川之后才能拍起惊涛骇浪。浙江中通通信有限公司,每个人都将自己融入集体,充分发挥个人的作用,各个部门各司其职,部门与部门之间也是衔接有序,配合默契;每个部门的员工分工明确,稳而不乱。2016年公司业务收入逾二十亿元,年采购配送物资价值近百亿,强力支撑通信运营商网络建设及运营,此外公司还致力与客户建立紧密型合作伙伴关系,已成为中国电信、中国移动及中国联通的通信物资供应和物流体系建设的战略合作伙伴,是浙江电信指定的应急通信物资保障单位,社会大型客户还包括广电、电力等企业,是一家服务于通信运营商、服务于社会公众市场、具有综合竞争实力的供应链一体化服务商。


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