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汇通达数智零售服务补齐经营短板 焕发农村零售新生机

admin · 2020-07-10 12:47:16

 作者|创投市场|吴珊珊
 

 7月2日,商务部电子商务司发布了《中国电子商务报告2019》。《报告》指出,2019年,农村网络零售和农产品上行规模不断扩大,农村消费市场潜力进一步释放,有效助力农业供给侧改革,并逐步走向高质量发展的新阶段。

处于农村商业末端的广大乡镇店,承担着推动农村消费回暖,推进农村消费升级的重任,作为专耕农村市场十年的汇通达,凭借自身农村商业数字化对于乡镇实体的智慧门店工具、商品补齐、社群搭建、活动营销等培训和服务,正在广袤的农村市场打造出一个个帮助传统乡镇店互联网转型升级的鲜活案例,或许这对于农村市场如何补齐短板,释放消费潜力以及农村零售模式的转型带来了参考和示范。
 

双线运营 单场活动创销售50w+

 

受电商、疫情的冲击,位于山东广饶县的三联家电店不仅面临库存积压、产品滞销的问题,由于缺乏线上营销动作,传统拓客渠道效果差,导致了投入高,回报低的现象发生。对此汇通达运用最新直播带货的方式帮助它解决了这些问题。
 

汇通达结合618年中狂欢节,帮它策划了一个以“618全民嗨购”的主题活动,找准老板经营痛点,主动帮店长联系上游供货商;积极沟通人员协助及货品价格等问题,确保活动高质量推进。
 

除此之外,汇通达还将他们的门店布置成敞亮的展厅,让顾客更加清晰地了解每一款产品,提高观看体验。并且除了线上和线下的热卖款外,还搭配了当季的热销款。因门店是卖场形式,价格优势显著,不怕消费者与电商平台比价。另外汇通达帮助门店整合上游资源,能有效弥补货源及品类不足的短板,使本场品类活动更丰富。充分利用汇享购网店,上架门店活动商品,直接到直播间下单,流量直接引入汇享购小程序十分方便。
 

通过本次活动,汇享购网店累计积分超200人,直播间浏览量超5000次。在线互动人数超2500人,结合618年中狂欢节,累计带动门店销售超50万。真正为会员实现帮买帮卖。汇通达表示:只有把线上线下都当成重点来抓,才能通过门店数字化掌握动销数据,优化运营和管理,最终完成反向指导线下销售的目的。

 

“新工具、新方法”  成私域社群拉新利器


      

汇通达通过搭建社群运营帮助江苏南京谷里左右电器做互联网转型。左右电器在当地算是规模较大的一家综合性家电店,在当地有一定的知名度,作为一个90后,老板娘一直都在努力做着互联网转型,但最终都由无专人培训、门店生意也没有较大的提升,转型之路便一再搁置。

后疫情时代,乡镇门店的自救仍在继续,宏大的时代趋势,改变的是每一个身处其间的人。想要扭转生意困局,接受蜕变才能迎接新的开始。

对此汇通达团队制定了“5+赋能”计划。团队选择工具赋能帮助老板娘安装了汇通达智能门店零售工具,有教会她如何使用。除了日常运维,考虑到粉丝的留存和转化,左右电器的社群也在不断搭建中。后来在汇通达的指导下,老板娘搭配汇享购的资源进行社群活跃,再结合418活动、五一活动以及618活动的连翻助阵,左右电器的社群粉丝已经突破1000+。
 

 

老板娘坦言:“以前总觉得直播是手机屏幕那头看不见摸不着的事,没想到有一天自己也能切身参与进来,关键是还能给自家门店带来业绩……这些再加入汇通达之前,我想都不敢想。”
 

打造农村区域经济的造血机

 

由于家电行业竞争越来越激烈,特别是电商的快速崛起,位于广西桂平市的汇腾贸易有限公司的老板杨乾逐渐从家电行业向服务业和房地产行业转变。然而,一场突如其来的疫情,再次打乱了所有人的计划。杨乾也不例外,在很多不确定性面前,在充满未知的时候,他选择了拥抱变化。
 

一个偶然的机会,他了解到汇通达针对农村本土经济、融入新消费趋势的“加法”赋能方式,逐步接触到“上游产品供应链资源”、“会员店5+服务”、“线上线下相结合”这种新零售模式,从混乱的家电市场中再次看到了希望。
 

经过多次沟通,今年4月杨老板正式加入汇通达会员店网络,并开设广西首家“汇通达家电”。亲自学习汇通达的工具,了解汇通达的运营模式,了解到汇通达数智零售服务体系是如何帮助传统乡镇店解决现在制约传统渠道商“货、客、场”的问题。
 

6月16日,“汇通达家电”正式开业。汇通达广东分布运营团队一到当地便迅速与杨老板讨论具体活动方案,最终敲定从线下宣传转化线上+粉丝社群铺设关系网+醒狮表演嗨爆全场+精准选品助阵秒杀四方面为开业盛典添转加瓦。
 

活动期间,杨老板和分公司运营团队分工合作。通过微信社群不断分裂活动信息积攒人气。社群、线下的精准触达,为线上转化做足了准备。而汇通达智能零售工具的引入,让杨老板从传统收账模式转变为智能收账,省时又省力。
 

杨老板表示:“销售业绩只是一方面,更重要的是会员店从此有了新工具,学习了新的营销思路。在今后的门店经营中,也会继续拥抱变化,不断学习汇通达的经营方式与方法,将自己的店做大做强。”
 

疫情后的乡村振兴,不是刹车,而应是换挡。在这个触底反弹的过程中,数智零售焕发出生机,当下的乡镇会员店,比以往任何时候都更需要依靠促进消费来对冲击疫情影响。汇通达通过线上+线下双线赋能乡镇店,通过门店经营管理工具的数字化改造,营销活动的叠加赋能,以及乡镇店主互联网经营能力的培训,让原来乡镇店在经营过程中很难获取的新产品、新技术、新模式变为了可能,让生意越做越大。
 

汇通达成立于2010年,是中国领先的农村商业数字化服务平台,多年来凭借对农村市场的了解,在乡镇探索出了一条有效的服务路径,以乡镇夫妻老婆店为核心,以互联网技术为手段、以数据+平台为支点,在乡镇门店及产业链上下游企业提供综合数字化解决方案。

标签: 商务部电子

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