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酒店跨界产品如何能叫好又叫座?

创投君 · 2018-12-28 08:32:29

 (迈点网讯  邱娟)跨界对于现在的酒店业而言已经是一个“老掉牙”的词,但总有品牌能玩出心意,麗枫酒店便是其中之一。作为跨界的翘楚,麗枫酒店只要推出跨界产品,就能在消费群中掀起热潮,不日便售罄。这背后的产品跨界研发逻辑是什么?就此,带着满腹的好奇,迈点记者采访了麗枫酒店品牌总监邓宇,她和笔者分享了自己和麗枫这个品牌的故事,也间接展示了麗枫酒店跨界产品从0到1的过程。

  自然自在麗能量 连接美好生活

  麗枫酒店CEO张中皓曾说过:“麗枫酒店在做好客房这个主体业务的同时,更想借由“麗享家”这个平台和消费者一同分享美好的生活方式。麗枫自有产品研发将扩展到客房各个角落的用品,这不仅是进一步提升住宿体验的举措,更是让喜爱创意、张扬个性的中产阶级人群保持高品牌黏度不可或缺的可持续发展方向。”

  正如张总所说,随着消费升级,现在的消费者对于酒店的需求已经不仅仅是住宿,而是想在这里发现好玩有趣的内容,获得一个美好的入住体验,甚至于把带来美好体验的物品带回家,将美好体验延伸到工作和生活中。对于这个需求,麗枫也付诸了实际,在刚刚过去的2019铂涛时尚周,麗枫正式推出了“麗能量”,包麗能馆和麗能量的系列产品。

  (麗能馆)

  “麗”来自于“麗枫”这个品牌名,而它能成其为能量,主要是因为其自身所具有的美感以及其背后集聚的流量。5年的创业时间让麗枫酒店得以服务超过1600万人次的消费者,同时还孕育了无数的原创产品赋能于消费者端,更有无数的跨界初创品牌在与麗枫酒店互动的过程中快速成长。作为这样一个自带流量和无限赋能的品牌,麗枫充满了正能量。就此,本次麗枫酒店联合知名设计师以“麗”字为设计主线打造彰显麗枫特点的创意产品,传递正能量。

  邓宇表示,在此次“麗能量”活动中,麗枫酒店邀请了书法字体艺术家Lok Ng吴文华对“麗”字进行视觉构成的创作,用艺术为“麗”赋能,让其作为品牌的强符号化,形成麗枫独有的icon,富有张力的同时独树一帜,焕发出麗枫独有的态度和美感。

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  (Lok Ng为麗枫打造的“麗”字)

  据悉,这个“麗”字将被融入麗枫酒店的各类跨界产品中,如精致设计而成,并赋予其自然自在含义的自然自在T;小巧轻盈,高效防晒遮光的轻便小黑伞;运用杜邦纸防水设计,合理收纳旅行用品的杜邦纸旅行收纳袋等,释放独属于每个人的懒自在,在生活的每个场景都可随心切换懒人模式。除了品牌自创的跨界产品,麗枫也将本次麗能量的激发注入到从以往就广受好评的合作品牌上,如香鉴洗护产品、薰衣草促眠眼罩以及初时米酒等,为他们焕发全新的能量。

  (麗能量系列产品)

  此外,还麗枫酒店还邀请了香港著名设计师Richard Li 李国华用设计为“麗”赋能,并联合李国华先生旗下的品牌Lebaag voyage打造了一款实用与艺术完美融合的手提袋和一个麗能量 X Lebaag voyage定制款的折叠贝壳包,将“麗”字延伸至有血有肉的人和旅途的故事之中,让品牌传递的“麗能量”态度更加鲜活有力。这对于麗枫酒店而言,是以往酒店延伸原创产品以及跨界产品上的一个持续创新。

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  (麗能量 X Lebaag voyage联合款帆布手提袋)

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  (麗能量 X Lebaag voyage定制款折叠贝壳包)

  立足消费需求 赋能跨界品牌

  自2014年跨界开始,麗枫酒店就一直在这条路上奋力前行,且收效颇丰。麗枫酒店旗下的“麗享家”平台诞生了一批明星产品,其中有至今售卖已达48万件,零售金额超2400万的香鉴洗护产品,有销售超50万片的薰衣草促眠眼罩,也有售卖不到一年时间零售金额就突破245万元的初时米酒。这背后是麗枫酒店对于消费需求的精准洞察。

  邓宇表示:“麗枫酒店绝对不会成为一个卖场,现在不会,未来也不会。我们更多做的是根据消费者消费动线上各个节点的需求推出相对应的改善无聊住房状态的产品。”回顾麗枫酒店的跨界史,从最早制作客房体验式产品,发展到寻找契合麗枫品牌调性的一些品牌进行跨界,都是从麗枫酒店原本的“懒自在”的品牌调性出发,并深度结合消费者在酒店这个消费场景下的需求。消费者不需要品牌主动去销售,而是自然而然的一个场景消费过程。

麗枫10.png

  麗枫酒店一系列产品的推出,为住客和美好生活之间创建了连接,有效改变原本酒店空间的无聊状态。而在这过程中,麗枫酒店也为跨界品牌和消费者之间搭建了桥梁。借助麗枫酒店近500家门店,这些跨界品牌精准有效的触达消费者,并为其美好生活添砖加瓦。而在这个过程中,品牌和消费者也在彼此成就,彼此赋能。

  酒店巧妙变身体验空间

  酒店是空间载体,在这个载体里很多价值可以挖掘。跨界的另外一面就是合作,因而就有了无限的可能。在跨界产品为消费者和美好生活间建立连接的同时,麗枫酒店还将新品用于改造基础房型,打造具有品牌调性的特色房型,更让房间变得充满乐趣,如在2016年麗枫打造的特色房型——睡眠T专享房,目前已售出50000+间,售卖睡眠T达18000多件,开启了入住酒店不带睡衣的新风潮。此外,麗枫酒店还推出了睡眠眼罩房等,为消费者提供更为新鲜的入住体验。酒店竞争永远不会到白热化的阶段,但竞争力还是来自于品牌能否为住客带来良好的差异化创新体验。

  跨界、所见即所得已成为各个品牌的营销手段之一,但叫好又叫座确实很难。据邓宇透露,现在麗枫酒店及麗享家 “酒店+平台”的模式已经被作为酒店行业的教科书在传播。这次“麗能量”的推出又将为跨界品牌及酒店行业带来怎样的赋能,让我们拭目以待。

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