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跨界难以打造成长期品牌计划? 蝶来做出样本

创投君 · 2019-03-13 15:07:52

  近年来,随着消费的不断升级,酒店已经不再只是单纯提供一张床一个房的场所,是否有好玩、特别的内容成为消费者在出游过程中选择与否的衡量标准之一。与之相对应,酒店从生活理念、品牌家居、周边产品等方面入手,寻求跨界合作的机会,以丰富自身的产品库存,为住客提供更为丰富且个性化的入住体验。跨界早已经不是新鲜事,如何选择跨界对象,且以怎样的方式进行合作正成为众多酒店迫切需要解决的问题之一。

  体验经济是酒店经营的高溢价来源,客房作为消费终端是跨界合作的砝码,技术进步是酒店新发展的机遇。在体验经济的发展红利下,“小时光 大美好”的浙旅蝶来酒店集团正以产品多元化创新的“酒店+”,寻求度假旅游目的地消费新模式,“创造美好时光,成就美好生活”,有效延伸消费链,赋能酒店空间。

  多维度探寻“酒店+”模式的赋能可能

  住在景区,玩在酒店,已经成为了一种新颖的度假模式。10月18日正式开业的武义璟园•蝶来望境温泉酒店就是蝶来酒店集团基于“酒店+”的体验理念,对景区资源的深度利用。

  璟园位于浙江省金华市武义县温泉特色小镇核心区。87栋古民居在璟园这个依山傍水的山坳里因形就势、精心布局,十年匠心,江南古民居大观园应运而生。璟园成千樘古木之大观,集五百工匠之大巧,每一座古民居皆来源于真实的历史沉淀,每一处景观都承载着山水之精华。2018年5月,璟园在开园一年之后,即被评为国家4A级景区。

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  武义璟园

  武义璟园蝶来望境温泉酒店利用璟园内23幢原汁原味的明清民居老房子,按照“一房一院一汤池”的规划布局,精心设计了30多个风格古雅,低调奢华的温泉度假庭院美墅。每个房间均配套粉墙黛瓦的精美庭院和私享露天温泉泡池。客房设计古朴典雅,从几近失传的传统工艺大漆家具,到构图精美的织锦屏风,从雕工精美的梁柱雀替,到千锤百炼的铜锁门环,每一处细节都精心打造,每一个物件都用心挑选,彰显明清时期大户人家优雅别致的生活情趣。

  除高端的硬件设施,酒店还提供贴心周到的管家式服务,入住全程关注跟进服务,泡池温泉水一客一换洁净放心。只需一个电话,新鲜原料精心烹制的地方特色美食就为您送到房间;还可根据您的需要布置起庭院餐桌,让您在风和日丽的午后,在慵懒的阳光和轻柔的微风中,品味惬意的庭院下午茶;亦可在清朗之夜,浸润于温暖舒适仙气缭绕的温泉泡池中,品着红酒,观皓月繁星,享受真正高品质的温泉疗养休闲度假产品。

  除了住一晚客房,泡一次温泉,璟园书院里的先生还可以为酒店宾客提供陶艺、草编、书法、太极等文化课程,真正体验“游一园可尽览江南古民居之风貌,居数日则略领士大夫日常之风雅。”

  除了璟园之外,蝶来酒店集团正在尝试将更多酒店周边景区体验纳入“酒店+”的产品体验中,以此有效的延长消费链,获得酒店房间更高溢价的可能。截止目前,蝶来酒店集团还签下安吉五峰山蝶来雅谷酒店项目。安吉五峰山蝶来雅谷酒店项目现以五峰山运动度假村的配套资源为基础,建设“健康+运动”为主题的蝶来雅谷品牌精品酒店,为消费者提供深度周边游。

  蝶来酒店集团把和景区的合作作为酒店业态发展的重要部分,并希望借此寻求度假旅游目的地价值链新模式,打造酒店+旅游玩乐一体的体验垂直生态,为消费者锻造美好时光。

  延伸产品链条 打造酒店旅游目的地

  作为蝶来酒店集团持续打造的特色产品“来玩吧”,形成了“住在酒店、吃在酒店、玩在酒店”的酒店度假消费闭环模式,目的是让宾客能完全沉浸在蝶来的美好假日中。

  蝶来酒店集团旗下的千岛湖温馨岛蝶来度假酒店坐落于千岛湖中心湖区的一个独立小岛——温馨岛上。整个小岛四面环水,港湾众多,每一道水湾都是一种景致,而酒店“隐”在一片葱茏林木中,褐木色的外观有如日式的度假酒店,和整个幽静美丽的小岛相得益彰。整个小岛的风景为酒店所独占,在入住的过程中,住客需通过一道近两百米长的水上浮桥才能步入小岛,形成 “酒店即岛、岛即酒店”的格局。

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  千岛湖温馨岛蝶来度假酒店

  在55亩的温馨岛上,酒店为住客提供了小木屋、精品酒店、度假酒店、帐篷等各种形式的入住模式,且192间客房都是完全的湖景房,满足住客一天24小时和湖景“亲密接触”的需求。此外,为丰富住客体验,酒店还设置了蝶来度假产品“来玩吧”,其中涵盖亲水沙滩、儿童俱乐部、漫咖小站、射击场、恒温泳池、私人影院、水下古城7D影院、电玩、桌游,皮划艇、平衡板、水上乐园等各类项目。

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  千岛湖温馨岛蝶来度假酒店

  “来玩吧”度假产品正以温馨岛为示范点向各个单店输出,因地制宜,因时制宜,满足年轻人及亲子市场强烈的互动需求,赢得市场的一致认可。

  寻找合适的机构 有效丰富客源结构

  健康日益成为人们日常生活关注的重要话题,作为旅居空间的酒店将健康养生作为自己选择跨界产品的主要方向之一,也符合大众消费的新趋势。小到空气净化器,大到养生方案……当在其他酒店还在埋头挑选健康养生产品的时候,蝶来浙江宾馆已经开始了“酒店+体检”的体验项目,体检团可以住在宾馆客房,吃在宾馆餐厅,享有如度假一般悠闲舒适的体检体验。

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  蝶来浙江宾馆

  据蝶来浙江宾馆工作人员介绍,今年1-10月份体检项目给宾馆带来了超过五百万的客房收入, 近三百万的餐饮收入,有效改善了其淡季经营情况。蝶来浙江宾馆的“酒店+体检”虽然只是酒店跨界合作的一个小案例,但着眼于旅游行业的整体发展,这亦是酒店多元化融合体验经济的有效路径。

  不论是携手机构丰富客源,还是打造项目吸引客源,抑或是和景区有机融合,蝶来酒店集团都是在为消费者创造更多的体验,这正是最高档的服务。传承经典,寻找生活逸趣,探寻完美地带,抵达幸福目的地……浙旅蝶来酒店集团董事长陈鑫春表示:“只要客人有需求,任何跨界都值得探索。”

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