作为第三方研究机构，IDC一直密切关注着中国金融行业的发展，包括金融业务场景创新和技术应用创新，以及中国金融科技公司的成长与壮大。
IDC 认为，在新一轮技术革命席卷全球的今天，传统的金融行业注定将受到冲击，如何在变局中迎来突破将是行业共同面对和思考的问题。在金融行业数字化转型加速的态势下，如何以客户体验为中心进行渠道的整合将成为金融机构竞争的核心能力之一。
目前，普强自主研发的产品已在银行、保险、证券、互金等多个行业成功落地，为招商银行、光大银行、北京银行、安世联合、招商信诺等多家金融机构提供不限于智能营销、智能质检、智能客服、智能培训、智能辅助、智慧管理的一站式人工智能服务，满足不同业务场景的需求，覆盖金融行业多业务场景，解决行业发展痛点，提升客户服务体验，加速金融行业数字化转型。
未来，普强将充分发挥技术研发、对金融行业充分理解的优势，抓住国家大力发展人工智能“新基建”的机遇，在人工智能、语音大数据领域形成强有力的竞争力，成为值得金融行业信赖的金融科技公司。
