随着人们生活水平的不断提升，家电成为每家每户不可缺少的必需品，家电产业也逐渐从探索走向了成熟。消费升级及市场需求扩大化使得中国的家电产业展露锋芒，保持着高速增长的态势。
但高速发展的同时也面临不可忽视的问题，在互联网数字技术的冲击下，我国的家电行业亟待变革，产需失真、零和博弈、不良竞争，传统的产销模式已无法满足如今的消费市场，智慧化与共赢思维则成为打破传统家电产业壁垒的一把利器。徐秀贤认为，未来的消费市场将具有三大特点。首先，未来的市场将是消费者主导，消费者偏好将为产业制造提供导向，因此，产业要从满足需求发展到挖掘需求，创造需求；其次是命运共同体，任何一个产业都是由各个生态组成的，各个参与方不仅要相互分工，更要相互协同、相互赋能、相互创造；此外，未来市场还将进入数字化时代，让产业链发展以消费者为核心，打通数字通道、数字碎片、数字围栏，开放输出共享平台。
要适应未来市场的潮流，就要切实可行推动产业建设。徐秀贤对家电行业的发展提出了三点建议。第一，要建设端到端全链路的产业数字化，以便精准了解并满足顾客需求，同时将产业链的各个环节相互协同，提高效率；第二，建设智能化新零售，利用新零售技术手段全时全域为顾客提供服务；第三，做营销社群化，为顾客提供有深度、有温度的互动，从而提升用户黏性。
智慧零售 汇通达的零售数字化“改造”
为顺应互联网数字技术的高速发展，汇通达将智能与零售相结合，自主设计并研发了一套融合线上线下的智慧供应链服务平台。该平台支持多渠道、多规则、多场景、多终端，以汇通达商城为核心，打通上下游产业，为其提供技术、数据、渠道运营、营销推广等增值服务。除此之外，汇通达快速扁平的供应链模式，还缩短了中间环节，实现了上游品牌企业与工厂的库存共享。汇通达不仅使得上下游产业融会贯通，还对C端消费者进行把控。通过对消费者数据分析，定位消费者喜好偏好，而后将数据提供到生产者一方，为其商品设计、外观、生产甚至定价提供参考，从而产出迎合消费者口味的商品，刺激消费。
在电商产业大肆席卷城市之时，汇通达却早早将目光投向了乡村地区。今年1月，发改委印发的《进一步优化供给推动消费平稳增长 促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》中提出，要着力挖掘农村网购消费潜力，引导电商企业在乡镇和农村建设服务网点。对此，汇通达积极利用“互联网+物联网”，打造了面向农村市场蓝海的产业链，搭建起农村商业数字化服务平台。乡村商业数字化打开了农村地区的消费市场，特别是为家电行业铺设了销售通路，运用数据产业推动“家电下乡”工程落地，让农村地区的居民也能轻松购买家用电器，促进了乡村家电业以及整个零售业的迭代升级。
为零售注入数字化，智能化的新鲜血液不仅仅是技术手段的突破，更是零售行业发展的突破。消费结构优化给智能零售服务带来了契机，同时智能化的购买模式也为消费带来不一样的体验。汇通达深耕乡村，下沉市场，实现了乡村地区产业结构的转型升级，同时也助推整个零售行业与时俱进。
行业发展的每个阶段都逃不开被变革的命运，穷则变，变则通，通则久。正如徐秀贤在2019中国家电高峰论坛中讲到的，“未来整个家电产业，必须立足于未来，才能做好现在，只有主动求变，才能赢得未来。今天，企业如果想在整个战略中具有成长性，并不是看你能与谁竞争，而是看你能与谁共生。”
